Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni (se disponibili in magazzino) dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura; in alcuni casi potremmo impiegare più giorni per la spedizione, se hai urgenza inserisci una nota al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del metodo di pagamento, dai 9,00€ con pagamento anticipato ai 12,00 se pagamento alla consegna. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. In caso di consegna con scatola compromessa, vi invitiamo ad accettare CON RISERVA la merce ed avvisarci subito tramite mail o whatsapp.
Procedura di reso
Contattarci telefonicamente o tramite e-mail per comunicare la vostra volontà di reso; la nostra politica reso prevede che il cliente invii la merce (a proprio spese) al mittente, in seguito a preventiva comunicazione, e non appena verrà controllata sarà rimborsato l'importo dell'articolo reso.